Algemene voorwaarden

1. Toepassing
  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen van Praktijk Het Spiegelbeeld.
  • Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een behandeling, gaat u akkoord met deze voorwaarden en de privacyverklaring.
2. Registratie en beroepsvereniging
  • Praktijk Het Spiegelbeeld is aangesloten bij de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
  • Als registertherapeut ben ik lid van de Nederlandse Beroepsvereniging van Hypnotherapeuten (NBVH).
  • Verder sta ik geregistreerd in het Hbo-Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).
  • Klachten kunnen worden ingediend bij de NBVH of via de onafhankelijke klachtenprocedure van SCAG.
3. Afspraken en annulering
  • Behandelingen en afspraken kunnen telefonisch, per sms, WhatsApp of e-mail worden ingepland of verzet.
  • Je kunt een afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen worden de kosten van de sessie volledig in rekening gebracht.
  • Bij te laat verschijnen wordt de sessie verkort tot de afgesproken eindtijd en worden de kosten vanaf de oorspronkelijke aanvangstijd in rekening gebracht.
4. Betaling
  • Bij aanvang van de overeenkomst wordt het tarief per sessie vastgesteld. Betaling vindt plaats uitsluitend per bankoverschrijving.
  • Na elke sessie ontvang je een factuur, die binnen 14 dagen moet worden voldaan.
  • Bij het uitblijven van betaling is Praktijk Het Spiegelbeeld gerechtigd verdere sessies of deelname aan workshops op te schorten tot de achterstand is voldaan.
  • Indien betaling na herinnering uitblijft, kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
5. Vertrouwelijkheid
  • Alles wat tijdens sessies wordt besproken, blijft vertrouwelijk.
  • Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens de AVG. Cliëntdossiers worden conform de WGBO maximaal 20 jaar bewaard.
6. Gedrag, verschijning en sessies
  • Alcohol, drugs of andere geestverruimende middelen zijn tijdens sessies niet toegestaan.
  • Indien bij aanvang blijkt dat de cliënt onder invloed is, vervalt de sessie en worden de kosten volledig in rekening gebracht.
7. Aansprakelijkheid
  • Jij blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je keuzes en acties tijdens en na de sessies of workshops.
  • Praktijk Het Spiegelbeeld is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of achtergehouden informatie.
  • Bij toepassing van de methode Het Spiegelbeeld geschiedt het werken met de warme strijkbout en bijenwas op eigen risico; de praktijk is niet aansprakelijk voor schade aan lichaam, kleding of persoonlijke eigendommen.
  • De therapeut heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
8. Gezondheid
  • Deel relevante medische of psychische informatie vooraf.
  • Hypnotherapie en begeleiding vervangen geen medische behandeling of behandeling door een arts of specialist.
9. Aangaan van de behandelovereenkomst
  • Na het intakegesprek en het maken van een nieuwe afspraak ontstaat de behandelovereenkomst.
  • De cliënt heeft de privacyverklaring van Praktijk Het Spiegelbeeld gelezen en stemt hiermee in.
10. Beëindiging van de behandelovereenkomst
  • Beide partijen kunnen de overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen (schriftelijk of per e-mail) onder vermelding van de reden van beëindiging.
11. Overmacht
  • Bij overmacht kan de praktijk de uitvoering tijdelijk opschorten of annuleren zonder aansprakelijkheid.
12. Wijzigingen
  • Praktijk Het Spiegelbeeld kan deze voorwaarden wijzigen. Nieuwe afspraken vallen onder de meest recente versie.
13. Eigendom van de methode
  • De methode Het Spiegelbeeld is ontwikkeld door Marlies Kampschreur en mag alleen met schriftelijke toestemming worden gedeeld of commercieel gebruikt.
14. Workshops (Encaustic Art / Bijenwas)
  • Annuleren: Tot 72 uur vooraf kosteloos; daarna 50% van het bedrag verschuldigd. Op de dag zelf is het volledige bedrag verschuldigd.
  • Veiligheid: Je werkt met een warme strijkbout en vloeibare was op eigen risico. Instructies dienen strikt te worden opgevolgd.
  • Eigendommen: Geen aansprakelijkheid voor schade aan lichaam, kleding of persoonlijke spullen door contact met de strijkbout of bijenwas.